SCAMPER.

Es una herramienta integradora de técnicas de creatividad, considerada una de las mas completas  y eficaces principalmente en los procesos de pensamiento divergente.  Fue creada por Bob Eberlee como una variación de la lista de verificación  original creada por Alex Osborn (Creador del BrainStorming), la reordenó de forma que tuviera una mayor recordación. 

Esta técnica se utiliza cuando ya tenemos el problema definido y su finalidad es mejorar el producto, proceso  o servicio elegido, contiene 7 preguntas, cada una de las letras de la palabra SCAMPER es la primera letra de una serie de palabras que establecen un orden determinado en el proceso de generación de ideas.

• Substituir: ¿Qué puede ser sustituido en nuestro producto para mejorarlo?
• Combinar: ¿Qué otro producto/servicio/proceso puede ser combinado con el nuestro para crear algo diferente y novedoso para el mercado?
• Adaptar: ¿Qué puede ser adaptado de otro producto/ servicio/entorno que suponga una mejora en el nuestro?
• Modificar o Magnificar: ¿Qué elementos de nuestro producto pueden ser modificados que mejoren su posicionamiento en el mercado? ¿Hay algún elemento de este producto que pensemos que es intocable y sin embargo su modificación pueda permitir obtener una ventaja competitiva? ¿Se puede maximizar o incluso exagerar algún elemento de nuestro producto que se traduzca en una mejora considerable de cara al mercado?
• Proponer otros usos: ¿Nuestro producto, puede ser utilizado en otro contexto diferente a aquel para el que fue creado?
• Eliminar: ¿Existe alguna función que pueda ser eliminada o reducida al mínimo? ¿Hay algún dispositivo que dificulte el uso de nuestro producto a algunas personas y en consecuencia la ampliación de nuestro mercado objetivo y que además pueda ser eliminado?
• Reordenar: ¿Se puede reordenar la secuencia de instrucciones de manejo de nuestro producto de tal forma que facilite su uso? ¿Es apropiado el orden de lo establecido para la utilización de nuestro producto o se puede revertir dicho orden?

Aquí les dejo un vídeo donde se explica el uso del SCAMPER y se relaciona cada una de sus fases o preguntas con ejemplos que se han valido de esta técnica para alcanzar el éxito.    

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